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¿Alguna vez Starbucks ha escrito mal tu nombre?

5/6/21 12:00 PM / por Juan Merodio publicado en Estrategias de éxito

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Quiero que te plantees ahora mismo esta pregunta, ¿recuerdas si alguna vez que has entrado en un Starbucks y te han preguntado el nombre a la hora de hacer tu pedido, cuando has recogido el pedido estaba mal escrito tu nombre? Vamos a hablar de marketing emocional.

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